Referenzbericht

Reicheneder Reisen 

Das Busunternehmen Reicheneder Reisen befördert seit 75 Jahren Personen im Nah- und Fernverkehr und bietet Fahrten für Schüler- über Linien- bis hin zu Berufs- und Reiseverkehr an. Die Telematik-Lösung mOTelematix der mobileObjects AG wird seit 2014 von Reicheneder Reisen für die Fahrzeugortung genutzt.

 

Einsatz von mOTelematix im Tagesgeschäft

Im Tagesgeschäft unterstützt mOTelematix Reicheneder Reisen bei der GPS-Fahrzeugortung. Zusätzlich zu den Ortungsgeräten wird auch die mODispocenter App zur Koordination der Busfahrer und Fahrten genutzt. Neben der Ortung des aktuellen Standortes der Fahrzeuge werden die Fahrwege geprüft und ermittelt, wie viel Zeit für eine festgelegte Fahrtstrecke benötigt wird.

Die Ergebnisse der Ortung fließen in die Planung zukünftiger Fahrten zum gleichen Reiseziel ein. Bei Bedarf werden bei längeren Strecken die Lenk- und Ruhezeiten der Fahrer überprüft. Dies ist insbesondere im Reiseverkehr wichtig, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Als Service für Angehörige der Reisegäste kann Auskunft gegeben werden, wo sich das Fahrzeug und damit die Reisegruppe aktuell aufhält. Ein weiterer präventiver Aspekt ist die Möglichkeit, bei einem Busdiebstahl das Fahrzeug orten zu können.  

 

Verbesserungen und Einsparungen durch mOTelematix  

Durch den Einsatz der Ortungsgeräte im Jahr 2014 wurde festgestellt, dass die Busfahrer im Reiseverkehr manchmal unwissend nicht notwendige Umwege oder längere Strecken gefahren sind. Mit mOTelematix konnten die Reisewege optimiert und in Bezug auf Zeit und Kraftstoffverbrauch Einsparungen erzielt werden. 

Da die Einsätze der Busse insbesondere in der Hochsaison eng getaktet sind und diese zwischen den Fahrten gereinigt und gewartet werden müssen, was auch außerhalb der Kernarbeitszeit gewährleistet werden muss, wird die GPS-Ortung auch genutzt, um Ankunftszeiten im Betriebshof anzeigen zu lassen.

Im Bereich Busreisen kann Reicheneder Reisen mithilfe der Fahrzeugortung alle Bewegungen der Fahrzeuge während der Reise dokumentieren und so beispielsweise Ankunftszeiten bei Zwischenstopps und Besichtigungen besser planen.  

 

Unternehmensbereiche die von mOTelematix profitieren  

Disposition und Reiseplanung

 

Mehrwert für Kunden

Der Mehrwert für Kunden liegt vor allem in der optimierten zeitlichen Planung. Bei Reisen sind es Zwischenstopps und Besichtigungstermine, die besser geplant und eingehalten werden können. Im täglichen Busverkehr ist es die Abfahrts- und Zustiegsplanung, die von der Fahrzeugortung profitiert. Die GPS-Ortung in Echtzeit gibt Auskunft über aktuelle Standorte, die gespeicherten GPS-Daten dienen der Auswertung und unterstützen beispielsweise bei Kundenbeschwerden bzgl. Verspätungen.